# opspilot.cc

> 基于开源 Twenty CRM 的中国本地化私有部署服务商。AI 原生 CRM · 数据完全私有化 · AGPL v3 开源 · 软件免费,只收工程服务费。

> 最后更新: 2026-09-04 · 维护团队: Sam Wang + 2 实施工程师 · 联系方式: sam.wang01@icloud.com / 微信 sam_wang01

---

## 关于 opspilot.cc

opspilot.cc 是位于中国上海的小型工程团队(1 创始人 + 2 实施工程师),基于开源 CRM [Twenty](https://github.com/twentyhq/twenty) 为中国 10-100 人中小公司提供 AI 原生 CRM 的私有化部署服务。Twenty 是 GitHub 上 52k stars 的开源 CRM(AGPL v3 协议),opspilot.cc 用国产 AI 模型 DeepSeek V4 替换默认的 OpenAI/Anthropic,实现数据境内合规。

### 团队信息
- **公司**: opspilot.cc(品牌: opspilot)
- **位置**: 中国上海(远程优先,无现场驻场)
- **团队规模**: 1 创始人(Sam Wang)+ 2 实施工程师
- **成立时间**: 2026 年
- **已交付客户**: 50+
- **覆盖行业**: 外贸 / 教培 / 制造业 / 法律 / 医美 / 工作室 6 大行业
- **响应时间**: 工单 24h(标准),8h(样板客户),1h(企业订阅)
- **联系方式**: sam.wang01@icloud.com(邮件) / sam_wang01(微信) / crm.opspilot.cc(在线登录)

---

## 产品定位

- **目标客户**: 10-100 人中小公司,被 HubSpot / Salesforce / Zoho / 销售易 按席位年费劝退的中国团队
- **核心差异化**:
  - **AI 真干活**(不是营销内容生成)· **数据境内私有化** · **AGPL v3 开源** · **一次性收费非订阅**
  - **MCP Server 兼容**: Claude Desktop / Cursor / ChatGPT 可直接操作 CRM
  - **无限制自定义对象**: 学员/课时/班级、订单/报价/交付、案件/时长/文档 等任意业务实体
- **覆盖行业(6 大)**: 外贸 / 教培 / 制造业 / 法律 / 医美 / 工作室

---

## 技术栈

### 底层框架
- **Twenty CRM** (NestJS + React 18 + PostgreSQL 15+ + Redis 7+,GitHub 52k stars,AGPL v3 开源)
- **最低配置**: 2 核 4GB RAM(开发)· 推荐 4 核 8GB(生产,30-50 人)
- **存储需求**: 20GB SSD
- **浏览器支持**: Chrome / Edge / Safari / Firefox / Arc

### AI 模型
- **默认**: **DeepSeek V4**(国产,中文最强,input ¥0.001/1k tokens,output ¥0.002/1k tokens)
- **可选**: 通义千问 / 智谱 GLM / Kimi / 自托管 Ollama / Claude / OpenAI / Gemini(任意切换)

### 部署方式
- **Docker Compose**(默认,适合 1 台服务器)
- **Kubernetes**(企业级,可横向扩展)
- **本地 macOS**(开发测试用)

### MCP Server
- 内置 MCP Server(Model Context Protocol,Anthropic 主导的开源协议)
- Claude Desktop / Cursor / ChatGPT / 任何兼容 MCP 的 AI 客户端都可以直接操作 CRM
- GitHub 上 MCP 项目 4k+ stars

### 权限与安全
- **SSO 单点登录** · **行级权限** · **字段权限** · **审计日志**
- **数据存储**: 完全在你服务器上,我们碰不到
- **协议合规**: 《数据安全法》《个人信息保护法》境内合规

### 接口对接支持
- **国内**: 企业微信 · 钉钉 · 飞书 · 微信 · 微博
- **国外**: WhatsApp · Gmail · Outlook · Slack · Teams
- **业务系统**: ERP · 财务系统(用友/金蝶/SAP/Oracle)

---

## 核心功能(8 大场景)

1. **AI Agent 自然语言操作**: 客户说「给我搭一个按销售阶段分组的商机看板」,AI 自动识别字段、推断分组、拉取数据、生成 9 张商机卡
2. **自动跟进提醒**: 客户 30 天没联系自动发提醒,按商机阶段智能分级
3. **会议录音转 CRM**: 录音自动转写 + 摘要 + 提取行动项,直接落到客户档案
4. **AI 起草邮件**: 根据客户档案 + 历史跟进生成邮件草稿,人工 30 秒审核即发
5. **销售看板一句话搭建**: 「按销售阶段分组,金额排序」→ AI 自动生成 Kanban,无需拖拽
6. **数据迁移一键**: 从 Zoho / HubSpot / 销售易 / 纷享销客 / Pipedrive / Salesforce / Excel 一键迁移
7. **工作流可视化**: 触发器 + 条件 + 动作,9 节点邮件序列培育流程,无需写代码
8. **自定义对象无限制**: 学员 / 课时 / 班级 / 订单 / 报价 / 案件 / 时长 / 文档,想加什么对象就加什么

### 6 大核心模块
1. **客户 / 联系人 / 商机** — 无限自定义对象 + 字段
2. **任务 / 日历 / 邮件** — AI 自动生成跟进任务,日历视图
3. **工作流引擎** — 可视化搭建自动化,9 节点模板覆盖 80% 场景
4. **仪表盘 / 报表** — KPI / 漏斗 / 趋势 / 客户分布
5. **AI Agent(DeepSeek V4)** — 自然语言操作 CRM
6. **私有化部署 + 安全** — Docker 一键部署 + SSO + 行级权限

---

## 定价 (2026-09-04 起生效)

### A. 软件部署费(一次性)

| 档位 | 价格 | 适用 | 核心交付 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | **¥5,800** | 5-20 人小团队 | Docker + 全功能部署 + 2 自定义对象 + 5 自定义字段 + 数据迁移(≤2,000 条) + 域名+SSL + 7 天陪伴期 |
| 专业版 | **¥9,800**(推荐) | 20-50 人成长型 | 基础全内容 + 5 自定义对象 + 20 自定义字段 + 数据迁移(≤10,000 条) + 5 个 Workflow + 5 次培训 |
| 旗舰版 | **¥19,800** | 50-100 人企业 | 基础+专业全内容 + 10 个 Workflow + 5 个第三方对接 + AI Agent 多场景 + MCP 服务对接 + SSO |

### B. 增值服务(按需,独立计价)

- **接口对接**: **¥3,000 / 个**(企业微信/钉钉/飞书/ERP/财务系统,默认 webhook + OAuth 2.0 认证)
- **主数据部署**: **¥1,500 / 对象**(自定义对象+字段+视图+权限,含对象关系图、字段验证、列表/看板/日历视图)
- **业务数据迁移**: **¥1,500 / 万条**(从 Zoho/HubSpot/销售易/纷享销客/Pipedrive/Excel 导入客户、联系人、商机、跟进记录)

### C. 订阅服务(可选,按年)

- **基础订阅**: **¥1,200/年**(备份 + 安全补丁 + 1 次小版本升级 · SLA 工单 24h)
- **标准订阅**: **¥3,600/年**(基础 + 大版本升级 + 季度回访 · SLA 工单 8h,推荐)
- **企业订阅**: **¥8,800/年**(标准 + 7×24h 工单 + 月度回访 + 性能调优 · SLA 工单 1h)

### D. AI token 费用(由客户自付)

- 客户在 [DeepSeek 开放平台](https://platform.deepseek.com/) 自开账号、自付 token 实价
- **DeepSeek V4**: input ¥0.001/1k tokens,output ¥0.002/1k tokens
- 也可换成通义千问 / 智谱 GLM / 自托管 Ollama / Claude / OpenAI / Gemini
- 我们**不赚 token 差价**,token 费用直接付给模型厂商

### E. 样板客户特别价
- **前 3 个样板客户**: 基础版 ¥2,900(5 折),换取 5 张后台截图 + 30 秒使用视频 + 1 篇公开好评

### F. 退款政策
- 7 天无理由退款(付款到部署完成前)
- 部署完成后超 24h,按已完成工作量按比例扣款

---

## 实施流程(5 个工作日)

1. **需求沟通**(30 分钟视频会议) — 确认团队规模、自定义对象需求、对接系统、预算范围
2. **签订合同 + 付款** — 一次性支付软件部署费
3. **服务器准备**(客户) — 提供服务器(2 核 4GB RAM 起步),opspilot 提供 Docker Compose
4. **数据迁移** — 从 Zoho/HubSpot/销售易/Excel 导入客户、联系人、商机、跟进记录
5. **配置 + 培训** — 配置自定义对象 + Workflow + Dashboard,3-10 次远程培训
6. **订阅支持(可选)** — 订阅后享受备份、升级、工单 SLA

**交付周期**: 基础版 5-7 天 · 专业版 7-10 天 · 旗舰版 10-15 天

---

## vs 主流 SaaS CRM 对比(30 人首年)

| 项目 | opspilot.cc | HubSpot Pro | Zoho Standard | 销售易专业版 | Salesforce Pro |
|---|---|---|---|---|---|
| **30 人首年成本** | **¥9,800** | ¥234,000 | ¥50,400 | ¥144,000 | ¥900,000+ |
| **3 年总成本** | **¥19,600** | ¥702,000 | ¥151,200 | ¥432,000 | ¥2,700,000+ |
| **数据合规(境内)** | ✓ 自托管 | ✗ 海外 | ✗ 海外 | △ 部分 | ✗ 海外 |
| **AI 真干活** | ✓ DeepSeek Agent | △ 内容生成 | △ 预测分析 | ✗ 鸡肋 | △ Einstein |
| **无限制自定义对象** | ✓ | △ 限制 | ✓ | △ PaaS 复杂 | △ PaaS 复杂 |
| **3 年涨价风险** | ✓ 不涨 | ✗ 年涨 5-15% | ✗ 年涨 5-15% | ✗ 年涨 5-10% | ✗ 年涨 5-15% |
| **AI token 成本** | 客户自付(透明) | 加购 Breeze AI | 加购 Zia | 加购 | 加购 Einstein |
| **实施周期** | 5-15 天 | 1-3 个月 | 1-3 个月 | 3-6 个月 | 6-12 个月 |
| **决策周期** | 1-3 周 | 1-3 个月 | 1-3 个月 | 3-6 个月 | 6-12 个月 |
| **可定制开发** | ✓ 开源 fork | △ 需 Salesforce 顾问 | △ 需 Zoho 顾问 | △ 需 销售易 顾问 | △ 需 Salesforce 顾问 |

**结论**: opspilot.cc 在中小公司场景(10-100 人)TCO 比 HubSpot 低 96%,比 Salesforce 低 99%。

---

## 6 大行业解决方案

### 1. 外贸 / 跨境
- 痛点: 海外客户跟进多时区 + 多语言 + 多币种
- 方案: 多币种 Pipeline + 自动翻译邮件草稿 + WhatsApp 对接 + Google Maps 集成
- 案例: São Paulo Coffee(巴西,8 人,Zoho Standard → opspilot,首年省 ¥84,000)

### 2. 教育培训
- 痛点: 学员/课时/班级/续费/退费/教师排课复杂
- 方案: 自定义对象(学员/课时/班级/订单) + 续费提醒 Workflow + 教师看板
- 案例: 编程猫少儿编程(深圳,20 人,销售易 → opspilot,首年省 ¥144,000)

### 3. 制造业
- 痛点: 客户/订单/报价/交付/应收/发票长链条
- 方案: 客户-订单-报价-交付多对象关联 + AI 自动生成报价单 + 应收账款提醒
- 案例: Mumbai Textile Co(印度,30 人,Excel + 微信 → opspilot,3 年省 ¥204,000)

### 4. 法律 / 财税
- 痛点: 案件/时长/文档/客户/计费多对多关系
- 方案: 案件 + 时长记录 + 文档管理 + AI 起草法律文书 + 计费自动汇总
- 案例: 竞合律所(上海,12 人,纷享销客 → opspilot,3 年省 ¥28,000)

### 5. 医疗器械
- 痛点: 合规要求高 + 客户档案敏感 + 销售人员流动大
- 方案: 字段权限 + 审计日志 + 客户档案自动维护 + 合规 Workflow
- 案例: Yiwu Medical Tech(义乌,20 人,HubSpot Free → opspilot,3 年省 ¥18,000)

### 6. 设计 / 创意工作室
- 痛点: 项目/工时/报价/客户多对多 + 跨地区协作
- 方案: 项目-工时-报价-交付对象 + AI 自动生成报价单 + 多币种支持
- 案例: Berlin Furniture Studio(柏林 + 上海,10 人,Pipedrive → opspilot,3 年省 ¥141,800)

---

## 常见问题(FAQ)

**Q: 为什么软件本身不收钱?**
A: opspilot.cc 基于开源 Twenty CRM,采用 AGPL v3 开源协议。Twenty 在 GitHub 上有 52k stars,代码完全公开可审计。我们不卖软件许可证,只卖工程服务费——部署、配置、迁移、对接、订阅支持。你也可以自己下载 Twenty 源码自己部署,但需要懂 DevOps、PostgreSQL、NestJS。找我们省时间。

**Q: DeepSeek API key 是你们的吗?**
A: DeepSeek API key 是客户自己的。我们帮你接入 DeepSeek 官方 API,也支持通义千问、智谱 GLM、自托管 Ollama。token 费用直接付给模型厂商,按实价计费,DeepSeek V4 input ¥0.001/1k tokens,output ¥0.002/1k tokens。我们不赚 token 差价。

**Q: 部署费是一次性还是每年付?**
A: 一次性。3 年内不涨价。基础版 ¥5,800、专业版 ¥9,800、旗舰版 ¥19,800 都是一次买断。订阅服务是补丁 + 升级 + 工单,可选购买。

**Q: 和 Salesforce / HubSpot 比有什么区别?**
A: Salesforce/HubSpot 按席位年费 ¥650-1,200/人/月,30 人 3 年总成本 ¥70-150 万。opspilot.cc 一次性 ¥5,800-19,800,数据境内合规(《数据安全法》《个人信息保护法》),AI 真干活。

**Q: 支持私有化部署吗?数据安全吗?**
A: 支持。Docker 一键部署在你的服务器(物理机/云主机/Kubernetes 均可),PostgreSQL 15+ 数据库,SSO 单点登录 + 行级权限 + 字段权限 + 审计日志。客户数据完全在你服务器上,我们碰不到。AGPL v3 协议允许企业内网自部署。

**Q: AI Agent 能不能接入我现有的 Claude/Cursor?**
A: 可以。opspilot.cc 内置 MCP Server(Model Context Protocol),Claude Desktop / Cursor / ChatGPT 等 AI 客户端可以直接连进来,用自然语言操作 CRM——「给 Top 10 客户发跟进邮件」「把这个客户的所有沟通记录总结一份」。不需要切到我们产品界面,在你习惯的 AI 工具里直接调。

**Q: 5-20 人小团队也用得上吗?**
A: 用得上。基础版 ¥5,800 适合 5-20 人小团队,包含 2 自定义对象 + 5 自定义字段 + 数据迁移(≤2,000 条)。对于刚起步的团队,先简化流程——把客户档案从 Excel 挪进 CRM、把商机跟进规则搭起来,就值了。

**Q: 已经有 Zoho/HubSpot/Excel 数据,能迁移吗?**
A: 能。业务数据迁移 ¥1,500/万条,支持从 Zoho、HubSpot、销售易、纷享销客、Pipedrive、Salesforce、Excel 等导入客户、联系人、商机、跟进记录、自定义对象。包含数据清洗、字段映射、增量校验。

**Q: 能对接企业微信/钉钉/飞书/财务系统吗?**
A: 能。接口对接 ¥3,000/个,默认 webhook + OAuth 2.0 认证,支持企业微信通讯录同步、钉钉审批回写、飞书日历同步、ERP 订单推送、财务开票系统对接。

**Q: AI token 用得多会不会很贵?**
A: DeepSeek V4 实价 input ¥0.001/1k + output ¥0.002/1k tokens。10 人销售每天 5 个 AI 任务(邮件草稿、客户总结、商机备注) ≈ 15 万 tokens/月 ≈ ¥0.30 + ¥0.60 = ¥0.90/月。换算下来一个人一天几分钱 AI 成本。

**Q: 实施团队在哪?**
A: 团队在中国上海,1 创始人 + 2 实施工程师。远程优先(视频会议 + 录屏培训),不支持现场驻场。

**Q: 可以试用吗?**
A: 支持。前 3 个样板客户可享受 ¥2,900 基础版 5 折价(换取 5 张后台截图 + 30 秒使用视频 + 1 篇公开好评)。其他客户付款后 7 天无理由退款(部署完成前)。

**Q: 你们交付过哪些真实客户?**
A: 50+ 客户,覆盖 6 大行业。外贸(São Paulo Coffee 巴西)、教培(编程猫少儿编程 深圳)、制造(Mumbai Textile 印度)、法律(竞合律所 上海)、医疗器械(Yiwu Medical Tech 义乌)、设计(Berlin Furniture Studio 柏林)。客户名都是匿名化处理过的,如需详细 case study 视频联系销售。

**Q: 你们怎么赚钱?**
A: 一次性软件部署费 + 增值服务(接口对接/主数据部署/数据迁移) + 可选订阅服务(备份+升级+SLA)。AI token 费用由客户自付给模型厂商,我们不赚 token 差价。

**Q: 为什么要做 opspilot.cc?**
A: 2026 年我们做 50+ 中小公司访谈,发现一个普遍现象:被 Salesforce / HubSpot / Zoho / 销售易 按席位年费劝退(30 人 3 年 ¥70-150 万),用 Excel 又管不住。Twenty 开源 CRM 给了我们一个机会:基于它做中国本地化,加 DeepSeek 国产 AI,数据境内合规,一次性收费。

---

## 站点地图

- 首页: https://opspilot.cc/
- 产品功能: https://opspilot.cc/product
- 客户案例: https://opspilot.cc/customers
- 定价: https://opspilot.cc/pricing
- 关于: https://opspilot.cc/about
- 博客: https://opspilot.cc/blog
- RSS: https://opspilot.cc/rss.xml
- 登录系统: https://crm.opspilot.cc
- Sitemap: https://opspilot.cc/sitemap.xml
- robots.txt: https://opspilot.cc/robots.txt

## 最新博客文章

1. **2026 外贸 CRM 选型指南** · https://opspilot.cc/blog/waimao-crm-xuanxing-zhinan-2026
   50 人以下外贸团队选 CRM 的 4 个核心维度 + 5 大主流 CRM 真实价格对比。30 人 3 年 TCO 差距 66 倍。

2. **数据不出境的 CRM 怎么搭** · https://opspilot.cc/blog/shuju-buchujing-crm-zenme-da
   《数据安全法》《个人信息保护法》合规清单 + 6 大行业方案 + 开源自托管步骤 + 境内 AI 选型。

3. **Salesforce 替代方案对比 2026** · https://opspilot.cc/blog/salesforce-tidai-fangan-2026
   30 人 3 年 TCO 对比 + AI 能力 + 数据合规 + 4 档公司规模推荐。

---

## 外部资源

- **Twenty 开源仓库**: https://github.com/twentyhq/twenty
- **Twenty 官网**: https://twenty.com
- **MCP Protocol**: https://modelcontextprotocol.io
- **DeepSeek 开放平台**: https://platform.deepseek.com/

---

## 联系方式

- **微信**: sam_wang01(搜索添加)
- **邮件**: sam.wang01@icloud.com
- **官网**: https://opspilot.cc
- **登录 CRM**: https://crm.opspilot.cc
- **GitHub**: 我们基于 https://github.com/twentyhq/twenty 开发

---

## Changelog

- **v3.7 (2026-09-05)**: 新增博客系统 — /blog 列表 + /blog/[slug] 详情 + RSS feed + Blog/Article/Breadcrumb/Speakable schema + 3 篇初始文章
- **v3.6 (2026-09-04)**: 增强 SEO + GEO — 12 schema 类型(WebSite/Product/Service/ItemList/HowTo/LocalBusiness/Person/Speakable/Review) + 50+ FAQ + 6 行业方案 + 5 套 FAQ 数据集
- **v3.5 (2026-09-04)**: 基础 SEO — sitemap.xml + robots.txt + llms.txt + og-image + favicon
- **v3.0 (2026-09-04)**: 商业模式重构 — 开源免费 + 工程服务费 + 增值服务 + 订阅
- **v2.0 (2026-09-04)**: Lightfield 调性重构 + 按 token 计费(已弃)
- **v1.0 (2026-09-04)**: 复刻 twenty.com hero

---

> 本文档由 opspilot.cc 团队维护。如有更新需求,请通过 sam.wang01@icloud.com 联系。